El servicio es una de nuestras ventajas más fuertes, que se manifiesta en un gran enfoque en la rentabilidad de nuestros clientes al tomar todas las decisiones. Nuestro principal objetivo es proporcionar a nuestros clientes la máxima satisfacción. Algunas de nuestras deliberaciones para lograrlo son:
●Síntesis de cliente/OEM
Con una gran capacidad de producción y años de experiencia en producción, podemos lograr una respuesta rápida en la conversión de I+D a producción a escala piloto y luego a producción a gran escala. Podemos utilizar todo tipo de recursos para suministrar servicios de fabricación personalizados y OEM para muchos tipos de productos químicos finos.
●Realizar procesos de preaprobación, por ejemplo, independientemente de su distancia a nuestra red, para valorar y autentificar sus instalaciones de producción y control de calidad.
●Evaluaciones cuidadosas de las necesidades normales de los clientes o solicitudes especiales con miras a brindar soluciones efectivas.
●La gestión de cualquier reclamación de nuestros clientes con celeridad para garantizar el mínimo de inconvenientes.
●Proporcionar periódicamente listas de precios actualizadas para nuestros principales productos.
●Transmisión rápida de información sobre tendencias inusuales o inesperadas del mercado a nuestros clientes.
Procesamiento rápido de pedidos y sistemas de oficina avanzados, que generalmente dan como resultado la transmisión de confirmaciones de pedidos, facturas proforma y detalles de envío en poco tiempo.
●Soporte total para acelerar el despacho rápido mediante la transmisión de copias de los documentos correctos requeridos por correo electrónico o télex. Estos incluyen lanzamientos exprés.
●Ayudar a nuestros clientes a cumplir sus proyecciones, especialmente mediante una programación precisa de las entregas.
Brindar un servicio de valor agregado y una experiencia única a los clientes, satisfacer las necesidades diarias y brindar soluciones a sus problemas.
●Atender positivamente y retroalimentar oportunamente las necesidades y sugerencias de los clientes.
●Poseer capacidades profesionales de desarrollo de productos, buenas habilidades de abastecimiento y un equipo de marketing enérgico.
●Nuestros productos se venden bien en los mercados europeos y ganaron una buena reputación y gran popularidad.
●Proporcionar muestras gratis.