Palvelu on yksi vahvimmista eduistamme, joka ilmenee asiakkaidensa kannattavuuden innokkaasta keskittymisestä kaikkia päätöksiä tehtäessä. Päätavoitteemme on tarjota asiakkaillemme mahdollisimman suuri tyytyväisyys. Jotkut pohdinnoistamme tämän saavuttamiseksi ovat:
●Asiakassynteesi/OEM
Vahvan tuotantokyvyn ja vuosien tuotantokokemuksen ansiosta pystymme saamaan nopean vastauksen muuttamalla T&K-tuotannon pilottimittakaavaan ja sitten suuren mittakaavan tuotantoon. Voimme ottaa kaikenlaisia resursseja toimittaaksemme räätälöityjä valmistuspalveluita ja OEM-laitteita monenlaisille hienokemikaaleille.
●Esihyväksyntäprosessien suorittaminen esimerkiksi riippumatta niiden etäisyydestä verkostostamme, jotta voidaan arvioida ja todentaa tuotanto- ja laadunvalvontalaitteistonsa.
●Asiakkaiden normaalin tarpeen tai erikoistoiveiden huolellinen arviointi tehokkaiden ratkaisujen löytämiseksi.
●Asiakkaidemme mahdollisten reklamaatioiden käsittely tarkoituksenmukaisella tavalla varmistaakseen mahdollisimman vähän haitat.
●Toimitamme säännöllisesti päivitettyjä hinnastoja päätuotteillemme.
●Tietojen nopea välittäminen epätavallisista tai odottamattomista markkinasuuntauksista asiakkaillemme.
Nopea tilausten käsittely ja edistyneet toimistojärjestelmät, joiden ansiosta tilausvahvistukset, proforma-laskut ja toimitustiedot lähetetään yleensä lyhyessä ajassa.
●Täysi tuki nopean selvityksen nopeuttamisessa lähettämällä oikeiden asiakirjojen kopioita sähköpostitse tai teleksillä. Näitä ovat pikajulkaisut
●Autamme asiakkaitamme täyttämään heidän ennusteensa, erityisesti toimitusten tarkalla aikataululla.
Tarjoa asiakkaille lisäarvopalvelua ja ainutlaatuista asiakaskokemusta, vastaa päivittäisiin tarpeisiin ja tarjoa ratkaisuja heidän ongelmiinsa.
●Positiivista käsittelyä ja oikea-aikaista palautetta asiakkaiden tarpeista ja ehdotuksista.
●Sinulla on ammattitaitoinen tuotekehityskyky, hyvät hankintataidot ja energinen markkinointitiimi.
●Tuotteemme myyvät hyvin Euroopan markkinoilla ja saivat hyvän maineen ja suuren suosion.
●Tarjoa ilmaisia näytteitä.