השירות הוא אחד היתרונות החזקים ביותר שלנו, המתבטא בהתמקדות חריפה ברווחיות של לקוחותינו בעת קבלת כל ההחלטות. המטרה העיקרית שלנו היא לספק ללקוחותינו שביעות רצון מרבית. כמה מההתלבטויות שלנו להשיג זאת הן:
●סינתזת לקוח/OEM
עם יכולת ייצור חזקה ושנים של ניסיון בייצור, אנו מסוגלים להשיג תגובה מהירה בהמרת מו"פ לייצור בקנה מידה פיילוט ולאחר מכן לייצור בקנה מידה גדול. אנחנו יכולים לקחת כל מיני משאבים כדי לספק שירותי ייצור מותאמים אישית ו-OEM עבור סוגים רבים של כימיקלים עדינים.
●ביצוע תהליכי אישור מראש, למשל, ללא קשר למרחקם מהרשת שלנו, כדי להעריך ולאמת את מתקני הייצור ובקרת האיכות שלהם.
●הערכות מדוקדקות של הצורך הרגיל של הלקוחות או בקשות מיוחדות במטרה לספק פתרונות יעילים.
●טיפול בכל תביעה מצד לקוחותינו בצורה נוחה על מנת להבטיח מינימום אי נוחות.
●מתן מחירונים משודרגים קבועים עבור המוצרים העיקריים שלנו.
●העברה מהירה של מידע לגבי נטיות שוק חריגות או בלתי צפויות ללקוחותינו.
עיבוד הזמנות מהיר ומערכות משרדיות מתקדמות, המביאות בדרך כלל להעברת אישורי הזמנה, חשבוניות פרופורמה ופרטי משלוח תוך זמן קצר.
●תמיכה מלאה בזירוז אישור מהיר על ידי העברות עותקים של המסמכים הנכונים הנדרשים בדוא"ל או בטלק. אלה כוללים שחרורים אקספרס
●סיוע ללקוחותינו לעמוד בתחזיות שלהם, במיוחד על ידי תזמון מדויק של משלוחים.
לספק שירות בעל ערך מוסף וחווית לקוח ייחודית ללקוחות, לענות על הצרכים היומיומיים ולספק פתרונות לבעיותיהם.
●התמודדות חיובית עם ומשוב בזמן הצרכים וההצעות של הלקוחות.
●בעל יכולות פיתוח מוצר מקצועיות, יכולות מיקור טובות וצוות שיווק אנרגטי.
●המוצרים שלנו נמכרים היטב בשווקים באירופה, וזכו למוניטין טוב ולפופולריות גבוהה.
●ספק דוגמאות חינם.