Сервис — одно из наших самых сильных преимуществ, проявляющееся в том, что при принятии всех решений мы внимательно следим за прибыльностью наших клиентов. Наша главная цель – предоставить нашим клиентам максимальное удовлетворение. Вот некоторые из наших усилий по достижению этой цели:
●Синтез клиентов/OEM
Благодаря сильным производственным возможностям и многолетнему производственному опыту мы можем добиться быстрого реагирования при преобразовании исследований и разработок в опытно-промышленное производство, а затем в крупномасштабное производство. Мы можем использовать все виды ресурсов для предоставления индивидуальных производственных услуг и OEM для многих видов тонких химикатов.
●Например, проведение процессов предварительного одобрения, независимо от их удаленности от нашей сети, для оценки и аутентификации их производственных объектов и средств контроля качества.
●Тщательная оценка обычных потребностей или особых запросов клиентов с целью предоставления эффективных решений.
●Оперативное рассмотрение любых претензий наших клиентов с целью обеспечения минимальных неудобств.
●Предоставление регулярно обновляемых прайс-листов на нашу основную продукцию.
●Быстрая передача информации о необычных или неожиданных тенденциях рынка нашим клиентам.
Быстрая обработка заказов и современные офисные системы, которые обычно приводят к передаче подтверждений заказа, счетов-проформ и деталей доставки в течение короткого времени.
●Полная поддержка в ускорении быстрого оформления путем отправки копий необходимых документов по электронной почте или телексу. К ним относятся экспресс-релизы
●Помощь нашим клиентам в выполнении их прогнозов, особенно путем точного планирования поставок.
Предоставляйте клиентам дополнительные услуги и уникальный опыт работы с клиентами, удовлетворяйте повседневные потребности и предоставляйте решения их проблем.
●Позитивное отношение и своевременная обратная связь с потребностями и предложениями клиентов.
●Обладать профессиональными возможностями разработки продуктов, хорошими способностями к поиску и энергичной маркетинговой командой.
●Наша продукция хорошо продается на европейских рынках и завоевала хорошую репутацию и высокую популярность.
●Предоставьте бесплатные образцы.